Nhà sản xuất thiết bị đánh dấu & in phun công nghiệp
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 Yêu cầu báo giá

Câu hỏi thường gặp

Tổng hợp những câu hỏi khách hàng gửi đến OMA nhiều nhất về thiết bị in phun công nghiệp, chi phí vận hành và dịch vụ kỹ thuật.

Máy in phun nào phù hợp với doanh nghiệp mới bắt đầu in mã?

Với doanh nghiệp mới chuyển sang in mã tự động, máy in phun ký tự nhỏ (CIJ) hoặc máy in phun nhiệt bong bóng (TIJ) là hai lựa chọn phổ biến nhất. CIJ phù hợp khi cần in trên nhiều loại bề mặt, bao bì cong và tốc độ dây chuyền cao; TIJ phù hợp khi in trên thùng carton, giấy và cần thay mực nhanh, sạch. Đội ngũ OMA sẽ khảo sát vật liệu và tốc độ dây chuyền để tư vấn cấu hình phù hợp.

Máy in UV khác gì máy in phun dung môi?

Máy in UV dùng mực UV đông cứng tức thì bằng đèn LED nên mã in khô ngay, không lem, cho phép in nhiều màu và in hình ảnh chất lượng cao. Máy in dung môi (CIJ) có chi phí đầu tư thấp hơn và rất bền bỉ cho in chữ đơn sắc trên bề mặt cong. Việc chọn công nghệ nào phụ thuộc vào nội dung in, vật liệu và yêu cầu thẩm mỹ của bao bì.

Mã in có bị phai khi bảo quản lạnh hoặc gặp nước không?

Độ bền mã in phụ thuộc vào sự kết hợp giữa công nghệ in và loại mực. Với bao bì bảo quản lạnh, bao bì ẩm hoặc sản phẩm rửa chai, OMA sẽ chọn loại mực chuyên dụng hoặc chuyển sang công nghệ laser/UV để đảm bảo mã in không phai. Trong quá trình khảo sát, chúng tôi luôn in thử trên chính vật liệu của khách hàng trước khi chốt cấu hình.

Chi phí vận hành của máy in phun gồm những gì?

Chi phí vận hành chủ yếu gồm mực in, dung môi pha loãng (với CIJ), hộp mực (với TIJ) và chi phí bảo trì định kỳ. Máy in laser gần như không có chi phí vật tư tiêu hao. OMA tư vấn cấu hình theo chi phí trên mỗi mã in để khách hàng so sánh chính xác giữa các phương án.

Thời gian giao hàng và lắp đặt tại Việt Nam như thế nào?

Các cấu hình phổ biến thường có sẵn hàng và được giao trong thời gian ngắn sau khi xác nhận đơn hàng. Với cấu hình đặc biệt, thời gian sản xuất sẽ được thông báo cụ thể theo từng đơn. Kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ lắp đặt, chạy thử, đào tạo vận hành và bàn giao tài liệu kỹ thuật.

Có hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng không?

OMA có đội ngũ hơn 20 kỹ thuật viên dịch vụ đặt tại Tô Châu, Trương Gia Cảng, Thái Châu, Từ Châu và Gia Hưng, trực 24/7. Khách hàng có thể liên hệ qua biểu mẫu trên website để được hỗ trợ từ xa hoặc đặt lịch kiểm tra, bảo trì thiết bị.

Có thể in mã QR truy xuất nguồn gốc trên dây chuyền hiện hữu không?

Có. Máy in của OMA hỗ trợ kết nối tín hiệu với PLC, cảm biến quang và encoder của dây chuyền hiện hữu. Với các hệ thống cần đọc lại mã, chúng tôi cung cấp thêm camera đọc mã và phần mềm kiểm tra, loại bỏ sản phẩm lỗi ngay trên dây chuyền.

Làm thế nào để nhận báo giá?

Quý khách vui lòng điền biểu mẫu trên trang Liên hệ, cung cấp loại sản phẩm, vật liệu in, tốc độ dây chuyền và nội dung cần in. Bộ phận kinh doanh sẽ phản hồi với cấu hình đề xuất và báo giá chi tiết.

Chưa tìm thấy câu trả lời?

Gửi câu hỏi trực tiếp cho kỹ thuật OMA

Mỗi yêu cầu đều được kỹ thuật viên phản hồi cụ thể theo vật liệu và dây chuyền thực tế của bạn.

Câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách?

Điền biểu mẫu liên hệ, mô tả vật liệu và vấn đề đang gặp. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu tư vấn